Återbetalningspolicy

Returrätt

Personliga varor: Våra sängkläder sys och broderas efter din beställning med ditt barns namn och dina val av tyg och motiv. Varor som tillverkats enligt dina specifikationer eller som fått en tydlig personlig prägel är undantagna från den vanliga 14 dagars ångerrätten, jfr. forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 3.

Fel och brister: Du har naturligtvis 2 års reklamationsrätt enligt köplagen. Om det finns fel i broderiet, sömnaden eller tyget åtgärdar vi felet, byter ut varan eller återbetalar köpet. Skriv till oss så snart som möjligt med ordernummer och en bild på felet.

Ej personaliserade varor: Eventuella varor utan personalisering kan returneras inom 14 dagar efter mottagandet, i oanvänt skick och i originalförpackning. Returfrakt betalas av köparen.

Kontakt: se kontaktsidan. Återbetalning sker till det ursprungliga betalningsmedlet inom 14 dagar efter att vi mottagit varan retur eller accepterat reklamationen.

[Utkast — granska och anpassa innan lansering.]