Conditions d’utilisation

Conditions de vente

Entreprise : Lillelin [insérer le nom de l'entreprise], CVR [insérer], [insérer l'adresse]. Contact via la page de contact.

Prix et paiement : Tous les prix sont en couronnes danoises et incluent 25 % de TVA. Le paiement est prélevé lorsque la commande est passée, car la production de votre article personnalisé commence peu après la commande.

Personnalisation : Le nom est brodé exactement tel que vous l'avez saisi lors de la commande — vérifiez l'orthographe avant de finaliser votre achat. Si vous souhaitez modifier le nom, le tissu ou les motifs, contactez-nous au plus vite ; si la production n'a pas encore commencé, nous effectuerons volontiers la modification.

Livraison : Livraison gratuite au Danemark. Livraison sous 7 jours à compter de la commande. Voir la politique de livraison.

Droit de rétractation : Les articles personnalisés sont exclus du droit de rétractation, conformément à l'article 18, paragraphe 2, n° 3 de la loi sur les contrats de consommation. Voir la politique de retour.

Réclamations : Les règles de la loi sur la vente s'appliquent — vous bénéficiez d'un droit de réclamation de 2 ans en cas de défauts et de vices.

Voies de recours : Vous pouvez adresser une plainte à Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via naevneneshus.dk. Vous pouvez également utiliser le portail de règlement des litiges en ligne de la Commission européenne : ec.europa.eu/odr.

[Brouillon — insérer les informations de l'entreprise et vérifier avant lancement.]